Die Höhle ist vom 15. Mai bis 15. September geöffnet, montags geschlossen. Vom 15. bis 31. Mai und vom 1. bis 15. September beginnen die Führungen um 9:30, 11:00, 12:30 und 14:00 Uhr, vom 1. Juni bis 31. August stündlich von 9:00 bis 16:00 Uhr. Außerhalb der Saison ist die Höhle geschlossen.

Erwachsene 14 €, Studierende und Senioren ab 60 13 €, Kinder von 4 bis 15 Jahren und Menschen mit Behinderung ab 16 7 €, Kinder mit Behinderung von 4 bis 15 Jahren 0,10 €, Kinder unter 4 frei. Fotografieren ist kostenlos. Eine Führung findet ab 4 Besuchern statt.

In den vereisten Teilen herrschen ganzjährig Minusgrade (im Mittel −3,9 bis −0,2 °C). Nehmen Sie eine Jacke, warme Kleidung und festes Schuhwerk mit. Die Führung dauert etwa 30 Minuten auf einem 515 m langen Rundgang.

Die Höhle liegt an der Straße I/67 zwischen Dobšiná und Poprad, oberhalb der Siedlung Dobšinská Ľadová Jaskyňa (Gemeinde Stratená). Dort gibt es einen gebührenpflichtigen Parkplatz, eine Bahn- und eine Bushaltestelle. Vom Parkplatz führt ein Lehrpfad (1 km, 130 m Anstieg) in etwa 25 Minuten zum Eingang. GPS des Eingangs: 48,8680° N, 20,3043° O. Fahrpläne finden Sie im Abschnitt Anreise.

Nein. Hunde und andere Tiere sind nicht erlaubt, Gepäck darf höchstens 50 × 35 × 25 cm groß sein.

Reguläre Führungen können nicht reserviert werden – der Ticketverkauf beginnt etwa 15 Minuten vorher. Kartenzahlung ist möglich, nehmen Sie aber sicherheitshalber Bargeld mit.

Ja. Im November 2000 hat das Welterbekomitee sie als Teil der Stätte „Höhlen des Aggtelek-Karsts und des Slowakischen Karsts“ in die UNESCO-Liste aufgenommen. Mit 110.100 m³ Eis ist sie die größte Eishöhle der Slowakei.

Etwa 1,5 Stunden: der Aufstieg vom Parkplatz dauert rund 25 Minuten, der Ticketverkauf beginnt etwa 15 Minuten vor der Führung, die Führung selbst dauert etwa 30 Minuten und der Abstieg 15–20 Minuten. In der Hochsaison (Juli, August, Wochenenden) rechnen Sie mit Wartezeit auf die nächste Führung – die Kapazität ist begrenzt.

Die Führung ist auf Slowakisch. Erklärungen auf Deutsch, Englisch, Ungarisch, Polnisch oder Russisch erfragen Sie bitte vorab an der Kasse – sie werden nach Möglichkeit und Gruppengröße angeboten. Gruppen- oder Familienrabatte gibt es nicht; je 20 Personen ein Gruppenleiter bzw. je 10 Kinder eine Lehrkraft zahlen 0,10 €. Schulgruppen werden laufend eingelassen, bei voller Führung auch außerhalb der regulären Zeiten.